Спектр оказываемых Маркетинговых услуг

• исследование ситуации на рынке
• исследование рынка потребителей продукции и услуг
• ценовые исследования
• анализ статистической информации
• разработка маркетинговой стратегии выхода на рынок
• разработка рекомендаций по стимулированию продаж
• международный маркетинг

Предоставляемый нами сервис по анализу и изучению рынка включает в себя полный спектр маркетинговых исследований:

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

• опросы (телефонные интервью, интервью лицом-к-лицу, анкетирование, он-лайн опросы и т.п.)
• тестирование (hall-test, home-test) продукта, упаковки, идеи, логотипа и т.п.

КАЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

• глубинные/ экспертные интервью
• фокус-групповые дискуссии
• наблюдения
• сопровождающие покупки, дневник потребителя
• case-study

КАБИНЕТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (desk research)

"ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ"

методология, позволяющая исследовать, оценить или постоянно контролировать качество предоставляемых услуг или товаров, как со стороны структурных подразделений клиента или дилеров, так и со стороны конкурентов

АУДИТ-ИССЛЕДОВАНИЯ

• аудит торговых точек (retail audit)
• перепись, мониторинг и контроль качества товаров в торговых точках (store check)

Наш опыт и спектр услуг позволяют помочь Вам решить любую задачу и ответить на вопросы, поставленные перед Вами. Среди выполняемых нами проектов:

• Оценка качества сервиса методами «Тайный покупатель» и «Тайный звонок»;
• Тестирование концепции, названия продукта, дизайна продукции, упаковки;
• Тестирование рекламы;
• Оценка эффективности рекламной кампании;
• Оценка эффективности мерчендайзинга;
• Исследования лояльности потребителей, их предпочтений, ценностей и установок;
• Проведение ценовых исследований (retail audit, аудит розничной торговли, торговые панели, мониторинг цен и ассортимента в торговых точках);
• Изучение позиции бренда на рынке и рекомендации по его продвижению;
• Изучение объема рынка, сегментации рынка, доли торговой марки/бренда на рынке и прочие проекты.